Política de Privacidad Configurador

LAGO Spa Via Artigianato II 21 35010 Villa del Conte (PD) NIF italiano 01508340286 (“Lago”) sociedad con un único socio sujeta a la actividad de dirección y coordinación de Giuseppe Lago S.p.A. se esfuerza permanentemente para proteger la privacidad on-line de los usuarios del sitio web www.configurator.lago.it (a partir de aquí el “Sitio web”). Indicamos que esta nota informativa se refiere a los tratamientos realizados una vez que a consecuencia de la navegación en el sitio web www.lago.it se llega a este Sitio web cuyo objetivo es permitirle configurar sus productos Lago.

Este documento ("Nota Informativa") ha sido redactado con el fin de permitirle entender de qué forma sus Datos Personales del modo en que están definidos más abajo serán tratados en el marco del uso del Sitio web.

En general cualquier información o dato personal que proporcione a Lago por medio del Sitio web o que se recoja de otra forma a través del mismo en el marco del uso de los servicios ofrecidos (los "Servicios") mejor definidos en el siguiente Apartado 3 serán tratados siguiendo los principios internacionalmente reconocidos de legalidad corrección transparencia limitación de finalidades y de la conservación minimización de los datos exactitud integridad y discreción.

ÍNDICE

1. Titular del tratamiento

2. Los datos personales objeto de tratamiento

a. Datos Personales proporcionados por usted

b. Datos de navegación

c. Datos de terceros

d. Cookies

3. Finalidad del tratamiento

4. Base legal y naturaleza obligatoria o facultativa del tratamiento

5. Destinatarios de los datos personales

6. Transferencia de los datos personales

7. Conservación de los datos personales

8. Derechos del interesado

9. Modificaciones

1. Titular del tratamiento

Lago como ha quedado identificado al comienzo de esta Nota es el Titular del tratamiento en relación a todos los datos personales que son tratados por medio del Sitio web. Es posible contactar con el Titular dirigiéndose a la siguiente dirección: privacy@lago.it.

2. Los datos personales objeto de tratamiento

Como consecuencia de la navegación en el Sitio web le informamos de que Lago tratará sus Datos Personales que podrán estar conformados - en función de sus decisiones sobre cómo utilizar los Servicios - por un identificador como el nombre el apellido la dirección el número de teléfono la dirección de email un identificador online o por uno o varios elementos característicos de su identidad (a partir de aquí solo "Datos Personales").

Sus Datos Personales podrán ser recogidos ya sea porque usted los ha proporcionado voluntariamente (p. ej. cuando rellena un formulario online para recibir los Servicios que se ofrecen) o simplemente analizando su comportamiento en el Sitio web.

Los Datos Personales tratados por medio del Sitio web son los siguientes:

a. Datos Personales proporcionados por usted

En algunas secciones del Sitio web como “Descubrir el precio” o “Comprar su producto” se le pedirá que rellene un formulario con datos como el nombre el apellido el número de teléfono la dirección de email y de residencia; ello con el fin de comunicar sus Datos Personales a los minoristas de Lago de su zona para que puedan proporcionarle ulterior información de naturaleza comercial sobre el producto que usted ha configurado y respecto al que ha formulado una solicitud de compra.

Cuando envíe su solicitud Lago conservará en sus sistemas también la información técnica referida al producto que ha configurado y sobre el que ha solicitado mayor información.

b. Datos de navegación

Los sistemas informáticos y los procedimientos de software dispuestos para el funcionamiento del Sitio web en el transcurso de su normal ejercicio adquieren algunos Datos Personales cuya transmisión está implícita en el uso de protocolos de comunicación de Internet. Se trata de informaciones que no se recogen para ser asociadas a interesados identificados sino que por su misma naturaleza podrían mediante elaboraciones y asociaciones con datos poseídos por terceros permitir identificar a los usuarios. En esta categoría de datos se incluyen las direcciones IP o los nombre de dominio de los ordenadores utilizados por los usuarios que se conectan al Sitio web las direcciones en notación URI (Uniform Resource Identifier) de los materiales solicitados la hora de la solicitud el método utilizado para presentar la solicitud al servidor el tamaño del archivo obtenido como respuesta el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el servidor (buen fin error etc.) y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y el ambiente informático del usuario. Estos datos se emplean con el único fin de obtener datos estadísticos anónimos sobre el uso del Sitio web y para verificar su correcto funcionamiento para encontrar anomalías y/o abusos y se borran inmediatamente tras la elaboración. Los datos podrían ser utilizados para la verificación de responsabilidades en el caso de posibles delitos informáticos con daño del sitio web o de terceros; exceptuando esta eventualidad en tal estado los datos sobre contactos web no permanecen registrados más de siete días.

c. Datos de terceros

En el uso de algunos servicios de Sitio web podría verificarse un tratamiento de Datos Personales de terceras partes enviados por usted a Lago. Por ejemplo esto podría suceder cuando proporciona la dirección de email de un amigo pariente conocido o compañero de trabajo para indicarle uno o varios productos de Lago o para que Lago contacte con esta persona. Respecto a tal posibilidad usted se sitúa como autónomo titular del tratamiento asumiendo todas las obligaciones y las responsabilidades contempladas por la ley. En este sentido usted confiere sobre el tema la más amplia garantía respecto a cualquier protesta exigencia petición de resarcimiento del daño causado por el tratamiento etc. que pudiese llegar a Lago por parte de terceros sujetos cuyos Datos Personales hayan sido tratados mediante el uso de las funciones del Sitio web violando las normas aplicables sobre la protección de datos personales. Le invitamos pues a proporcionar Datos Personales (ya sean los suyos o de terceros) correctos y verdaderos y a no cometer actos ilícitos en el uso del Sitio web y de los servicios ofrecidos. En cualquier caso en la eventualidad de que usted proporcionase o de otra forma tratase Datos Personales de terceros durante el uso del Sitio web usted garantiza desde ahora- asumiendo todas las responsabilidades vinculadas - que esa particular hipótesis de tratamiento se funda sobre una idónea base jurídica conforme al art. 6 del Reglamento que legitima el tratamiento de los datos en cuestión.

Se da por entendido que la tercera parte interesada podrá solicitar en cualquier momento información sobre el origen de los Datos Personales además de solicitar su supresión escribiendo a los contactos indicados en la sección 8. "Derechos de los interesados" desarrollada más adelante.

d. Cookies

La información referida al empleo de cookies está disponible en la Política de Cookies del Sitio web.

3. Finalidad del tratamiento

Lago utilizará sus Datos Personales recogidos a través del Sitio web para los siguientes fines:

- permitirle el suministro de los servicios solicitados (como por ejemplo configurar su producto exportar un PDF que podrá utilizar para la compra de su producto Lago y permitirle indicar nuestros productos a sus contactos) además de permitirle a usted la navegación en el Sitio web (“Suministro de los servicios”);

- enviarle comunicaciones de marketing promociones y publicidad estudios de mercado y encuestas por email sms mms app correo tradicional teléfono y/o a través de las páginas oficiales de Lago en las redes sociales; además de para enviarle la newsletter de Lago y para otras actividades de marketing en sentido amplio incluidas las actividades con premios juegos y concursos de productos y/o servicios relacionables con Lago y/o con productos y/o servicios de terceros ("Marketing");

- enviarle comunicaciones de marketing por email referidas a productos y servicios similares a los que ha adquirido (“Soft Marketing”);

- para crear un perfil suyo mediante el uso de cookies de publicidad comportamental allá donde estas hayan sido aceptadas por tanto registrando y analizando información sobre las selecciones y las decisiones que usted haga durante el uso de este Sitio web y del sitio web www.lago.it. Este perfil se utilizará para proporcionarle información sobre otros productos y/o servicios que Lago considere que puedan ser de su interés y para mostrarle publicidad que podría ser pertinente para sus gustos (“Publicidad comportamental”);

- cumplir con las obligaciones legales que imponen a Lago la recogida y/o la ulterior elaboración de ciertos tipos de Datos Personales ("Cumplimiento");

- prevenir o identificar cualquier abuso producido durante el uso del Sitio web o cualquier actividad fraudulenta y así permitir a Lago proteger sus intereses judicialmente ("Abusos/Fraudes");

- Comunicar sus Datos Personales a los minoristas de Lago rellenando los formularios presentes en el sitio web en la sección “Quieres comprar” con el fin de que reciban el PDF del producto configurado por usted y contacten con usted para poder concertar una cita (“Comunicación”).

4. Base legal y naturaleza obligatoria o facultativa del tratamiento

Las bases legales utilizadas para tratar sus Datos según los fines indicados en el anterior Apartado 3 son las siguientes:

- Suministro de los servicios y Comunicación: el tratamiento para esta finalidad es necesario para poder proporcionarle los Servicios y por tanto para responder adecuadamente a su solicitud. No es obligatorio proporcionar a Lago sus Datos Personales para este fin pero en caso contrario no será posible proporcionarle el Servicio.

- Marketing: el tratamiento para esta finalidad está basado en su consentimiento. No es obligatorio dar su consentimiento para este fin y usted es libre de revocarlo en cualquier momento sin ninguna consecuencia (más allá de que dejará de recibir comunicaciones de marketing por parte de Lago). Puede revocar el consentimiento que anteriormente hubiese dado siguiendo las indicaciones presentes en el Apartado 8 de esta Nota Informativa.

- Soft Marketing: el tratamiento para esta finalidad está basado en el interés de Lago en enviarle comunicaciones de marketing por email referidas a productos y servicios similares a aquellos que ya ha adquirido. Puede interrumpir la recepción de estas comunicaciones sin ninguna consecuencia para usted (más allá del hecho de que no recibirá ya más comunicaciones de este tipo por parte de Lago) utilizando los enlaces que encuentra al pie de cada uno de estos emails.

- Publicidad Comportamental: el tratamiento para esta finalidad está basado en su consentimiento expreso también mediante las cookies usadas por el Sitio web. No es obligatorio dar su consentimiento para este fin y usted es libre de revocarlo en cualquier momento sin ninguna consecuencia (excepto la imposibilidad de beneficiarse de la personalización de las ofertas comerciales que recibirá). Puede revocar el consentimiento que anteriormente hubiese dado siguiendo las indicaciones presentes en el Apartado 8 de esta Nota Informativa.

- Cumplimiento: el tratamiento para esta finalidad es necesario a fin de cumplir con eventuales obligaciones legales. Cuando proporciona Datos Personales a Lago deberán ser tratados siguiendo la normativa aplicable lo que podría comportar su conservación y comunicaciones a las Autoridades por obligaciones contables fiscales o de otra naturaleza.

- Abusos/Fraudes: los datos recogidos para esta finalidad serán usados exclusivamente para prevenir y/o identificar posibles actividades fraudulentas o abusos en el empleo del Sitio web y así permitir a Lago defender sus intereses judicialmente.

5. Destinatarios de los datos personales

Sus Datos Personales podrán ser compartidos con los sujetos presentes indicados a continuación (los "Destinatarios"):

- sujetos con los que sea necesario interactuar para el suministro de los Servicios por ejemplo los minoristas o los proveedores de plataformas;

- sujetos delegados para desarrollar actividades de mantenimiento técnico (incluido el mantenimiento de los equipos de redes y de las redes de comunicación electrónica);

- personas autorizadas por Lago para el tratamiento de Datos Personales necesario para desarrollar actividades estrictamente vinculadas al suministro de los Servicios que se hayan comprometido con la privacidad u observen una adecuada obligación legal de discreción (p. ej. los empleados);

- sujetos entes o autoridades a las que sea obligatorio comunicar sus Datos Personales para finalidades de Cumplimiento legal Abusos o Fraudes o por órdenes de las autoridades;

- distribuidores de Lago para la finalidad de Comunicación descrita más arriba.

6. Transferencia de los datos personales

Algunos Datos Personales podrían ser compartidos con destinatarios que se podrían encontrar fuera del Espacio Económico Europeo. Lago asegura que el tratamiento de Datos Personales por parte de estos destinatarios se produce respetando la normativa aplicable. Ciertamente las transferencias se pueden basar en una decisión de adecuación o en las Standard Contractual Clauses aprobadas por la Comisión Europea. Información más detallada está disponible escribiendo a la dirección privacy@lago.it.

7. Conservación de los Datos Personales

Los Datos Personales tratados para la finalidad de Suministro de los Servicios y Comunicación se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir dicha finalidad y en todo caso no más allá de 4 años desde el envío de la solicitud. En cualquier caso ya que esos Datos Personales son tratados para proporcionarle los Servicios Lago podrá conservarlos durante un período más largo en concreto cuanto pueda ser necesario a fin de proteger los intereses propios de posibles reclamaciones relacionadas con los Servicios.

Los Datos Personales tratados para las finalidades de Marketing y Publicidad Comportamental serán conservados hasta el momento en el que usted revoque el/los consentimiento(s) proporcionado(s) para tales finalidades. Una vez revocado el consentimiento Lago no volverá a utilizar sus Datos Personales para tales fines pero podrá en todo caso conservarlos en concreto por cuanto pueda ser necesario a fin de proteger sus intereses en posibles reclamaciones basadas en tales tratamientos.

Los Datos Personales tratados para la finalidad de Soft Marketing se conservarán hasta que usted se oponga a ese tratamiento mediante el enlace que encontrará al pie de cada uno de los emails de Soft Marketing.

Los Datos Personales tratados para la finalidad de Cumplimiento se conservarán durante el período previsto por específicas obligaciones legales o por la normativa aplicable.

Los Datos Personales tratados con el fin de prevenir Abusos o Fraudes se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir dicha finalidad y por tanto hasta el momento en que Lago esté obligada a conservarlos para defenderse en un juicio y a comunicar dichos datos a las Autoridades competentes.

Para obtener información sobre los tiempos de conservación de los Datos Personales recogidos mediante las Cookies le invitamos a consultar nuestra Política de Cookies.

8. Derechos del interesado

Tiene el derecho de pedir a Lago en cualquier momento:

- el acceso a sus Datos Personales (o a una copia de tales Datos Personales) además de ulterior información sobre los tratamientos en curso de los mismos;

- la rectificación o la actualización de sus Datos Personales tratados en los puntos en que estos fuesen incompletos o no actuales;

- el borrado de sus Datos Personales de las bases de datos de Lago;

- la limitación del tratamiento de sus Datos Personales por parte de Lago;

- obtener en un formato estructurado de uso común y legible por un dispositivo automático los Datos Personales que se refieren a usted;

y además puede:

- oponerse al tratamiento de sus Datos Personales (p. ej. Publicidad Comportamental);

- revocar su consentimiento para fines de Marketing y Publicidad Comportamental.

En el momento de la solicitud de los Servicios usted podría haber seleccionado a través de qué canales de comunicación quiere que contactemos con usted con fines de Marketing (es decir email sms mms app correo tradicional teléfono y/o a través de las páginas oficiales de Lago en las redes sociales).

Podrá revocar el consentimiento para el Marketing relacionado con cada uno de estos canales de comunicación mediante los procedimientos indicados más abajo.

Puede además revocar el consentimiento para el Marketing enviado por medio de email incluida la newsletter e interrumpir la recepción de Soft Marketing utilizando el enlace al efecto que encontrará al pie de cada email recibido.

El consentimiento para la Publicidad Comportamental mediante las cookies puede revocarse mediante las vías indicadas en la Política de Cookies referida en el precedente Apartado 2.d.

Además de todo lo indicado más arriba puede también ejercer sus derechos escribiendo a Lago a la siguiente dirección: privacy@lago.it.

En cualquier caso usted tiene siempre el derecho de presentar una queja a la Autoridad de Control competente (en España la Agencia Española de Protección de Datos) en caso de que considere que el tratamiento de sus Datos Personales sea contrario a la normativa en vigor.

9. Modificaciones

La presente política de privacidad está en vigor desde el 01/11/2022. Lago se reserva el derecho a modificar o simplemente actualizar su contenido en parte o completamente también por causa de variaciones en la normativa aplicable. Lago le informará de tales variaciones tan pronto como sean introducidas y estas serán vinculantes en cuanto sean publicadas en el Sitio web. Le invitamos pues a visitar con regularidad esta sección para tener conocimiento de la versión más reciente y actualizada de la política de privacidad para estar siempre al día sobre los datos recogidos y sobre el uso que se hace de los mismos.